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Políticas de Privacidade e Cookies

Atualização 26/11/2020

Bem-vindo(a)!

Obrigado por visitar o nosso site!!

Quando você visita o site do POLOTECh nos confia seus dados e informações. Por isso, nos comprometemos a manter essa confiança.

Nesse sentido, a presente Politica de Privacidade (“Politica”) explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.

A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o site, aplicativo ou serviços do POLOTECH. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

A presente Política está dividida da seguinte forma, para facilitar a sua compreensão:

  1. Quais informações o POLOTECH;
  2. Como a POLOTECH usa as informações coletadas;
  3. Como, quando e com quem o POLOTECH compartilha suas informações;
  4. Quais direitos você tem sobre as informações que coletamos;
  5. Como o POLOTECH protege suas informações;
  6. Atualização dessa política de privacidade; e
  7. Lei aplicável.

Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a essa Política, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@polotech.co

 

  1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Nós coletamos as seguintes informações:

  • Registros de acesso. Coletamos automaticamente registros de acesso à aplicação, que incluem o endereço IP, com data e hora, utilizado para acessar o site do POLOTECH. Esses dados são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de ordem judicial.
  • Dados de uso. Nós coletamos informações sobre interações no site do POLOTECH, como sua navegação, as páginas ou outro conteúdo que você acessa ou cria, suas buscas, participações em pesquisas ou fóruns e outras ações.
  • Comunicação com o site do POLOTECH. Quando você comunica com o nosso site, coletamos informações sobre comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.

 

  1. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar o site do POLOTECH de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.

 

  • USO AUTORIZADO

Dessa forma, poderemos utilizar seus dados para:

  • Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades do o site do POLOTECH;
  • Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
  • Nos comunicar com você sobre serviços, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;
  • Para qualquer outro fim que você autorizar no momento da coleta de dados;
  • Cumprir obrigações legais.

O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.

  • EXCLUSÃO DOS DADOS

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes resguardos do direito do POLOTECH.

Nos casos em que você solicite a exclusão dos seus dados, ela será feita prontamente, na medida do que for possível.

 

  1. COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES

Todos os dados, informações e conteúdo sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a rede do POLOTECH fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de, por exemplo, incluir seus dados dentre os ativos da rede do POLOTECH, caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade.

O POLOTECH se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

 

  1. DIREITO DOS TITULARES

Você sempre poderá optar em não divulgar os seus dados para nós, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para utilizar as funcionalidades de nossas aplicações. Independente disso, você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais.

Talvez seja necessário solicitar informações especificas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou a exercer outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos contatá-lo para obter mais informações em relação à solicitação.

Tentaremos responder a todas as solicitações legitimas dentro de cinco dias úteis. Ocasionalmente pode levar mais tempo se a sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso iremos comunicá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.

Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer seus direitos, fique a vontade para entrar em contato conosco no e-mail   ….

 

  1. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política. O POLOTECH  empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados.

As informações pessoais colhidas através do cadastro do site com a finalidade de prestação de serviços serão acessíveis ao(s) profissional(is) que participarem do atendimento ou processamento do caso, também pelo uso de autenticação digital ou chaves físicas.

 O POLOTECH toma todas as providências para proteger os dados pessoais dos usuários, armazenando-os em ambientes seguros e não acessíveis ao público.

 

  1. ATUALIZAÇÃO DA POLITICA DE PRIVACIDADE

O POLOTECH se reserva no direito de alterar essa politica quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança, conveniência, e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que é muito importante acessar nossa Politica periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade, sujeita novamente ao seu consentimento.

 

  1. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Itajaí, Santa Catarina, como competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.